1. Kdo odpovídá za zpracování údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel obchodu areaaimlunar.shop. Kontaktní adresa: Pražákova 1008/69, 639 00 Brno-střed-Štýřice. S otázkami k osobním údajům se na nás obraťte prostřednictvím kontaktů uvedených na stránce Kontakt.
Tento přehled vysvětluje, jak zacházíme s údaji při používání košíku, odeslání objednávky, další domluvě a přímé komunikaci.
2. Co předává objednávka a zpráva
Při odeslání objednávky obdržíme vybrané výrobky, jejich množství, vaše jméno, příjmení a telefonní číslo. E-mailovou adresu a poznámku získáme, pokud tato nepovinná pole vyplníte. Údaje o příjemci a úplnou doručovací adresu sdělíte během potvrzování objednávky.
Pokud se ozvete přímo, zpracujeme obsah sdělení a údaje, které nám při tom poskytnete. Při řešení doručeného zboží může jít například o označení výrobku, dostupnou referenci objednávky a popis problému. Posílejte jen informace potřebné k vyřízení věci; zbytečné údaje o zdravotním stavu do zprávy nepřipojujte.
3. Jak informace používáme
Údaje propojují váš výběr s objednávkou a umožňují navazující kontakt. Používáme je k upřesnění objednávky, domluvě dopravy a platby, opravě údajů a řešení vrácení, výměny nebo problému se zbožím. Zohledňujeme také povinnosti, které se na tyto činnosti vztahují.
Informace o zpracování údajů vedle tlačítka pro odeslání objednávky je oznámením, nikoli samostatným souhlasem s reklamou. Tento web nenabízí zákaznické účty ani předplatné a neukládá údaje platebních karet.
4. Paměť prohlížeče a volba soukromí
Nezbytné cookies nebo obdobná úložiště prohlížeče uchovávají obsah košíku, vaši volbu soukromí a identifikátor pro opakované odeslání objednávky. Díky tomu mohou příslušné funkce navázat na předchozí krok při přechodu mezi stránkami nebo při dalším pokusu o odeslání.
Odděleně funguje naše volitelné přiřazení objednávky ke zdroji příchodu. Může ukládat parametry utm_*, gclid, fbclid a sub1–sub4 a připojit je k údajům o původu objednávky. Naše funkce tyto parametry ukládá a zahrnuje do přiřazení pouze po výslovném povolení. Před povolením ani po odmítnutí nedělá ani jedno. Odvolání povolení odstraní parametry uložené touto funkcí.
S webem mohou být spojeny analytické nebo reklamní služby, které mohou být zapojeny nyní nebo přidány později. Mohou číst či ukládat cookies a podobné identifikátory a zpracovávat údaje o návštěvách, zařízení a zdroji příchodu.
Nastavení Cookies a soukromí zaznamenává vaši volbu a řídí naše uložené přiřazení zdroje objednávky a podporované technické signály souhlasu. Nezaručuje však zablokování nebo odpojení každé další přidané služby. Odmítnutí proto automaticky nevypíná všechny připojené služby a změna volby neodstraňuje všechny údaje, které již získali jiní poskytovatelé. Další možnosti nastavení najdete v prohlížeči a u příslušných služeb.
5. Přístup k údajům a doba uchování
Technickým poskytovatelům mohou být přístupné informace nezbytné pro provoz webu a přenos objednávek. Pro uskutečnění dohodnuté dopravy mohou být potřebné údaje o příjemci a adrese předány subjektům, které se na doručení podílejí. Zpracování připojenými měřicími službami závisí na jejich zapojení a popsaném nastavení.
Délka uchování se odvíjí od účelu údajů: vyřízení objednávky či zprávy, dořešení souvisejících záležitostí a splnění příslušných povinností uchování. Pro různé druhy informací tedy nemusí platit stejná doba. U volitelných parametrů původu platí také výše popsané odstranění při odvolání povolení.
6. Přístup, opravy a další práva
Při splnění příslušných podmínek můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a můžete vznést námitku. Můžete se také obrátit na příslušný dozorový úřad.
Své podání směřujte přes stránku Kontakt a popište, ke které objednávce nebo komunikaci se vztahuje. Povolení pro naše volitelné ukládání původu objednávky můžete změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení Cookies a soukromí.
Prohlédnout sortiment →